Kunden-Storno einrichten
In diesem Video zum Modern Events Calendar zeige ich, wie Kunden die Stornierung von gebuchten Kursen / Veranstaltungen ermöglicht werden kann. Hierbei gehe ich auch darauf ein, wie die zulässige Stornierungsfrist hinterlegt werden kann und an welcher Stelle der Text für die automatische Stornierungsbestätigung gepflegt werden kann.
Kapitel
00:00 – Einleitung
00:47 – Zulässigen Stornierungszeitraum festlegen
02:13 – Stornierungslink in Bestellbestätigung einbauen
03:04 – Beispiel für zulässige Stornierung
05:00 – Beispiel für abgelehnte Stornierung
05:39 – Einstellung nur global möglich
06:22 – Stornobestätigung per E-Mail versenden